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Garantie

Les produits Elinchrom seront réparés gratuitement ou, à la seule discrétion d'Elinchrom, remplacés sans frais si, dans un délai de 24 mois à compter de la date d'achat auprès d'un revendeur agréé Elinchrom, leur fonctionnement est altéré en raison d'un défaut de fabrication ou de matériau. Le produit défectueux doit être retourné dans les meilleurs délais à Elinchrom ou à un revendeur ou centre de service agréé Elinchrom. Cette garantie commerciale s'ajoute à tous les droits légaux impératifs des consommateurs pouvant s'appliquer en vertu de la législation en vigueur.

Veuillez lire attentivement les conditions, limitations et exclusions de garantie suivantes :

  • Une preuve d'achat est requise pour toute demande de garantie.
  • Les demandes de garantie doivent être traitées par Elinchrom ou par un revendeur ou centre de service agréé Elinchrom, conformément aux procédures de service en vigueur.
  • La garantie ne couvre pas les frais de transport, d'expédition, d'assurance, de douane, les taxes, ni tout autre coût lié au retour ou à la réception du produit, sauf disposition contraire de la législation applicable.
  • Le service de garantie pour les produits achetés en dehors du pays de résidence du client peut être soumis aux conditions de service locales. Veuillez contacter Elinchrom ou votre distributeur agréé local pour obtenir de l'assistance. Vous trouverez la liste des importateurs, distributeurs et revendeurs agréés Elinchrom sur www.elinchrom.com.
  • Les produits achetés auprès de revendeurs non agréés ou sur des places de marché en ligne non autorisées ne sont pas couverts par la garantie commerciale Elinchrom. Les droits légaux impératifs des consommateurs prévus par la législation applicable demeurent pleinement applicables.

Garantie Elinchrom

Informations générales sur la garantie

Électronique et mécanique des flashes

  • Garantie de 24 mois sur les composants électroniques et mécaniques, à l'exclusion des condensateurs, des tubes flash, des lampes pilotes et des autres consommables.

Batteries au plomb-gel

  • Les batteries au plomb-gel sont garanties jusqu'à 500 cycles de recharge pendant une période de 12 mois, avec une perte de capacité maximale de 30 %.
    Pour optimiser la durée de vie de la batterie, veuillez consulter le guide des batteries. Guide des batteries Elinchrom »

Batteries Li-Ion

  • Les batteries Li-Ion sont garanties jusqu'à 500 cycles de recharge pendant une période de 12 mois, avec une perte de capacité maximale de 20 %.
    Pour optimiser la durée de vie de la batterie, veuillez consulter le guide des batteries. Guide des batteries Elinchrom »

Exclusions de garantie Elinchrom

Exclusions de garantie

Les consommables tels que les câbles de synchronisation, les fusibles, les lampes pilotes et les piles des télécommandes sont exclus de cette garantie.

  • Les autres consommables sont également exclus de cette garantie.
  • Veuillez vous référer, le cas échéant, aux conditions de garantie du fabricant concerné.

Dommages dus au transport

  • Les emballages ou leur contenu endommagés doivent être examinés en présence du transporteur et signalés comme endommagés sur le bon de livraison.
  • Les dommages survenus pendant le transport ou l'expédition doivent faire l'objet d'une réclamation directement auprès du transporteur.

Mauvaise utilisation

Cette garantie ne couvre pas les équipements qui ont été :

  • Utilisés de manière inappropriée.
  • Démontés, modifiés ou réparés par un centre de service non agréé.
  • Utilisés dans des conditions extrêmes de froid, de chaleur, de poussière ou d'humidité.
  • Endommagés par l'utilisation incorrecte d'accessoires ou de pièces provenant de tiers.

Elinchrom - Mauvaise utilisation

Fonctionnement insatisfaisant

Elinchrom décline toute responsabilité pour les dommages résultant d'une utilisation incorrecte de l'équipement, ainsi que pour les pertes de matériaux ou tout autre dommage indirect ou consécutif.

Garantie Elinchrom

Droits légaux des consommateurs (UE)

Cette garantie commerciale s'ajoute aux droits légaux impératifs des consommateurs et ne les limite ni ne les remplace.

Lorsque la législation applicable l'exige, une réparation effectuée au titre de la garantie légale peut entraîner une prolongation de la période de responsabilité légale. Une telle prolongation est exclusivement régie par la législation nationale applicable et ne constitue pas une prolongation de la présente garantie commerciale.

Aucune disposition de cette garantie ne saurait exclure ou limiter des droits qui ne peuvent être exclus ou limités en vertu de la législation applicable.

Elinchrom.com